Όροι & Προϋποθέσεις

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που αναγράφονται χωρίς καμία εξαίρεση. Τα μέλη, χρήστες έχουν την υποχρέωση να σέβονται όλους τους κανόνες του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου όπως και των κανόνων περί ηθικής τάξης.


Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, αφού βεβαίως ενημερώσει τους καταναλωτές μέσω του ηλεκτρονικό καταστήματος.


Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποκαλύπτει, τα προσωπικά δεδομένα των πελατών του σε οποιονδήποτε, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται κατά την καταχώρηση των δεδομένων στις ηλεκτρονικές σελίδες.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που θα προκληθούν από την εκτέλεση ή όχι των παραγγελιών ή από τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσής της για κάθε αιτία.

Το ηλεκτρονικό μας  κατάστημα δεν  ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που αναγράφονται στην  ηλεκτρονική μας  σελίδα , αλλά υποχρεούται να ενημερώνει εγκαίρως τον καταναλωτή..

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από τεχνικά προβλήματα που, τυχόν, παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση και κατά τη διάρκεια αυτής στο διαδίκτυο και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής , ή με την έλλειψη ικανότητας χρήσης του διαδικτύου καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία του διαδικτύου.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα  ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτής.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στα χαρακτηριστικά των προϊόντων.

Εγγραφή μελών: Εφόσον ο χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί στις υπηρεσίες του spicesflavors.gr συμφωνεί να παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται από το site στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα του. Λογαριασμοί με ελλιπή ή ψεύτικα στοιχεία θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. 
Τα μέλη παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνα για όλες τις πράξεις που διενεργούνται υπό τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήσης και γενικότερα τον λογαριασμό τους (user account). 
Κάθε μέλος αναλαμβάνει να κάνει αυστηρά προσωπική χρήση των στοιχείων του λογαριασμού του και να ενημερώνει άμεσα το site για τυχόν χρήση του λογαριασμού του από τρίτους από την οποία προκλήθηκε παραβίαση των περιγραφομένων όρων χρήσης.

Μη Παραλαβή Παραγγελίας:
Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε την παραγγελία ,επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο 211-2153738. Εξετάζουμε το θέμα και όταν διαπιστωθεί η απώλεια, γίνεται νέα αποστολή.

Ακύρωση παραγγελίας :
Ακύρωση της παραγγελίας σας μπορείτε να κάνετε μέσα σε 24 ώρες από την καταβολή της παραγγελίας τηλεφωνικώς στο 211-2153738

Επιστροφές:

Εφόσον επιθυμείτε, μπορείτε να κάνετε αλλαγή σε προϊόντα εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν. Επίσης, πρέπει να συνοδεύονται από  τα έγγραφα αποστολής (Δελτίο Αποστολής και Απόδειξη Λιανικής Πώλησης) Την ευθύνη και το κόστος της επιστροφής το αναλαμβάνετε εσείς. Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές σε χύμα προιόντα.

Σημειώστε ότι δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων στον πελάτη , αλλά αλλαγή του εμπορεύματος ή τακτοποιήση του οικονομικού ζητήματος μέσω πιστωτικού υπολοίπου στον πελάτη για επόμενη αγορά του μέσα σε καθορισμένο χρονικό περιθώριο.

 

Διαδικασία επιστροφής

Η επιστροφή προϊόντων μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

  • 1.Στο κατάστημά μας (Γρηγορίου Αυξεντίου 23 Ιλίσια) .Εκεί αφού ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο θα γίνει πίστωση του προϊόντος.



  • 2.Κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί μας στο 211-2153738 , εκπρόσωπος μας θα σας βοηθήσει να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σας άμεσα και χωρίς ταλαιπωρία .Η συνήθης διαδικασία είναι η εξής : Συσκευάζετε το προϊόν (και την αρχική του συσκευασία) σε μία μεγαλύτερη συσκευασία που να του εξασφαλίζει την μέγιστη προστασία κατά την μεταφορά ,καλείτε την στο τοπικό κατάστημα της εταιρίας Courier που χρησημοποιήθηκε και κατά την παράδοση και ζητατε το προϊον να επιστρέψει σε εμάς , μαζί με το αποδεικτικό συναλλαγης .(Στοιχειά και Διεύθυνση της εταιρίας μας αναγράφονται και στην απόδειξη συναλλαγής ).Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και εξεταστεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο,επικοινωνούμε μαζί σας για την επιβεβαίωση της αλλαγής και αποστολή του προϊόντος αντικατάστασης.Συνήθως η διαδικασία απαιτεί 3-4 ημέρες. 

Κόστος Aποστολής Επιστροφής

 Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αποστολέα - πελάτη.

Κατ' Εξαίρεση:

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημά μας επιβαρύνεται με το κόστος αποστολής της επιστροφής του εμπορεύματος μόνο όταν:

  • Έχει παραδοθεί με βλάβη ή είναι ελαττωματικό.
  • Δεν έχει τα χαρακτηριστικά τα οποία παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας.
  • Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα επιστρέφεται σε εσάς, με χρέωση παραλήπτη.

Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο 211-2153738

 

Ελαττωματικό προϊόν

Σπάνιο αλλά μπορεί να συμβεί. Επικοινωνείτε μαζί μας, μόλις το παραλάβετε και φροντίζουμε για την αντικατάσταση του.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να ενημερώνουμε τους πελάτες μας το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση καθυστέρησης. Ωστόσο, κάποιες φορές τυχαίνουν καθυστερήσεις που μπορεί να ξεφύγουν από τον έλεγχό μας. Όπως όταν:

  • Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας όπου μια παραγγελία μας μπορεί να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στη μεταφορά της, με αποτέλεσμα να μην την έχουμε στις αποθήκες μας όπως υπολογίζουμε. Σ’ αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. 

  • Ο προμηθευτής μας μπορεί σε σπάνιες περιπτώσεις , τελείως , απροειδοποίητα να ανακοινώσει ότι το καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
  • Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας όπως σε ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες .

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλα τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των σημάτων, λογοτύπων, κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού, αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρίας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία.

Η Επιχείρηση spicesflavors.gr αναγνωρίζει τη σημασία της τήρησης όλων των απαραίτητων νομίμων διαδικασιών που σχετίζονται με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες τεχνικά μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών/συνδρομητών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.

Η Επιχείρηση spicesflavors.gr  έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες/συνδρομητές παρέχουν μέσω της ιστοσελίδας ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο (π.χ. τηλεφωνικά).

Η Επιχείρηση spicesflavors.gr  δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των χρηστών/συνδρομητών της ιστοσελίδας και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από αυτούς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

 

Ασφάλεια Συναλλαγών

Αν επιλέξετε την εξόφληση της παραγγελίας σας με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας, να είστε σίγουροι ότι η διαδικασία είναι απολύτως ασφαλής.


Αυτό εγγυάται η Τράπεζα με το σύστημα ασφαλών συναλλαγών ειδικά ανεπτυγμένο για αγορές μέσω διαδικτύου.

Με το σύστημα αυτό δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε μία απολύτως ασφαλή περιοχή του διαδικτύου, όπου και αποκλείεται ο κίνδυνος υποκλοπής των στοιχείων σας.

Στην ιστοσελίδα μας ΔΕΝ αποθηκεύονται στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Τα προσωπικά στοιχεία που σας ζητούνται κατά την διαδικασία της εγγραφή σας στην ιστοσελίδα μας, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση των παραγγελιών σας. Δεν δημοσιεύονται και δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους.



Ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας και το CVV του χρήστη δεν αποθηκεύονται ποτέ στη βάση δεδομένων του συστήματος. Τα στοιχεία αυτά λαμβάνονται από το χρήστη κρυπτογραφημένα (SSL-256bit) και αποστέλλονται στους servers της τράπεζας σε πραγματικό χρόνο και με την ίδια κρυπτογράφηση. Ακόμα και μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, μόνο η τράπεζα έχει πρόσβαση στον αριθμό της πιστωτικής κάρτας.


Η Τράπεζα έχει αναλάβει την διαδικασία εκκαθάρισης των συναλλαγών σας εξασφαλίζοντας σας απόλυτη ασφάλεια.

 
bottom logo
Επιλογή νομίσματος.


 ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΜΕ

 Verified Seal

VisaMastercardMaestro

vbvsc_68x37

  

 Τρόποι Πληρωμής

Τρόποι Αποστολής

 

Εγγραφή newsletter

facebook spacies and flavors  email Spacies and Flavors  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.  google+ Spacies and Flavors

Καλάθι Αγορών 

Το καλάθι σας είναι άδειο.

melenia banner

#5e5f72 #66fe00 #77b5b3 #dc1469 #232021 #a55778